我在基層保民生 海淀上交惠民答卷|惠民

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原標題:我在基層保民生 海淀上交惠民答卷

第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來,海淀區把調研走訪、發現問題、解決問題緊密結合,集中力量解決群眾反映強烈的問題,讓群眾感受到實實在在的獲得感。10月,各級黨員干部圍繞“我在基層?保民生”主題,帶著問題走基層,切實解決了一批民生問題。

荒地變花海 村民喜收獲

10月下旬已是深秋,然而,一片花海卻出現在海淀區馬連洼街道東王莊村西頭。花叢中,新竣工的100多個機動車位將免費給群眾使用——這是海淀區城鄉結合部通過整治建成的最大停車場,也是馬連洼街道在“不忘初心、牢記使命”主題教育中辦好群眾身邊事的生動實踐。

東王莊村位于海淀區西北部樹村西路與農大南路交叉口附近,西鄰圓明園花園別墅區,雖然距離圓明園遺址公園只有幾百米,但環境天壤之別。村內不僅臟亂差嚴重,且機動車與自行車混亂停放,影響通行;村口只有一個旱廁,不但蚊蠅滋生嚴重,還常年臭氣熏天。

今年5月,東王莊村開始整治工作。主題教育開始后,街道更是加大整治力度,廣泛聽取東王莊村民的意見,不斷改進整治方案。據馬連洼街道城管科副科長黎媛介紹,他們運用“吹哨報到”工作機制,聯合街道綜治辦、城管科、東王莊村、東王莊準物業,協同“作戰”,同時將整治方案交群眾征求意見,經多方討論后才敲定。

如今在東王莊村西口,遠遠就能看到廣闊的花海,波斯菊、太陽花、百日草等花卉在草叢中爭奇斗艷。一條大路筆直地穿過花海,道路兩側機動車整齊地停放著。據馬連洼街道城市運行服務中心主任鄧來福介紹,本次整治總面積為4055.8平方米,綠化4萬多平方米。主要在東王莊村西側空地增加簡易車行道路1230平方米、設置免費機動車停車位約140個,新建自行車停車棚4個,面積1089.8平方米,可容納300余輛自行車同時停放,還可以給電瓶車充電;村子引入了準物業管理、3個出入口還設置回形門、村口建成了沖水公廁;村內進行垃圾分類、設立宣傳欄,雨水管線問題也一并解決,杜絕了雨天積水問題……祖祖輩輩住在這里的村民李長福對整治前后變化感觸極大:“現在車位這么多,不用再擔心被剮蹭了,電瓶車也能在車棚里充電。村口還建了沖水廁所,干凈又亮堂,我們就盼著啟用啦!”

據馬連洼街道辦事處主任劉永泉介紹,下一步,他們還將啟動小清河和京密引水渠周邊環境提升工程,目前京密引水渠西側已經清理完畢,明年將進行綠化。

“民意快遞”速遞惠民服務

民生無小事,為暢通民意搜集和傳遞渠道,海淀區羊坊店街道在“接訴即辦”原有工作制度的基礎上,設置了“民意快遞”服務,讓民意與政府對接更加快捷便利。

前不久,家住市政15號樓的韓愛玲女士發現社區多了一個“社區民意快遞箱”。原來,這是街道統一在社區設置的“民意快遞”服務點,其外觀類似傳統的信報箱,上面有一個投遞口,居民對社區有任何意見和建議,都可以投遞進去。居委會有專人定期開箱收集問題,能解決的先在社區內部解決,不能解決的第一時間反映給街道相關科室。

小區車棚一直漏雨,每到下雨天,居民們的自行車、電動車都不僅會被淋濕,還有漏電的安全隱患。就此問題,居民韓愛玲寫了一封信投進“民意快遞箱”。第二天,居委會就將情況反饋給街道城管科,城管科聯系應急小分隊現場核查發現,是車棚房檐與小區圍墻中間的縫隙導致雨水通過縫隙留到車棚中。找到原因后,應急小分隊現場商討處置方案,將原有房檐向外延伸至小區圍墻處,整個施工一周內完成。“想不到一封信就能解決問題。”韓女士對“民意快遞”豎起了大拇指。

“民意快遞箱”在切實解決民眾困難的同時,更讓大家切實感受到了各級政府部門服務群眾的情懷。據了解,“民意快遞”服務點設立的初衷是縮短居民撥打熱線、熱線轉派處理的時間,同時通過成立應急小分隊,加快轄區突發事件的處置進程。近期,羊坊店街道共計收到涉及民政服務、物業管理、教育、小區配套、城市綠化以及噪音污染等各類問題29件,已全部處理完畢。“群眾用‘民意快遞’投遞的是對咱的信任,咱就要對得起這份感情。” 羊坊店街道城市管理辦公室副主任王棟表示。

?“大整治保民生”碩果累累

為更好地開展“不忘初心、牢記使命”主題教育,海淀區亮出“組合拳”——精心設計了“我在基層?迎國慶”大調研、“我在基層?保民生”大整治、“我在基層?促發展”大提升三大主題。其中,“我在基層?保民生”主題針對“接訴即辦”、物業和業委會、養老領域、市場監管領域、生活性服務業領域等10個方面開展了工作。“我們要在保障和改善民生、著力解決人民群眾實際問題上敢擔當、善作為,以此檢驗各級黨員干部的作風與擔當,檢驗主題教育的成效。”海淀區委書記于軍在主題教育專題黨課上表示。

據海淀區委組織部副部長張東川介紹,主題教育開展以來,海淀區四套班子領導在海淀全區共開展調研304次、調研點位562個。經過合并,發現大類問題226個、現場解決問題109個、掛賬督辦117個。海淀各處級單位領導班子成員共計開展調研2815次,現場解決問題1510個,掛賬督辦1008個。“接訴即辦”方面,今年6-8月份的平均滿意率為80.86%,主題教育開展以來,滿意率比之前高出近16個百分點,達到了96.31%。

下一步,海淀區各級黨員干部將把主題教育學習成果轉化為攻堅克難、服務群眾的實際行動,全力推動海淀新時代新發展,加快建設具有全球影響力的全國科技創新中心核心區。


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